CÍMLAP
|
TARTALOM, ÖSSZEFOGLALÁS |
Tartalom
I.rész
Bevezetés, az Internet bemutatása
1. A dolgozat alaptézisének felvetése, a kulcsfogalmak definiálása
2. Mi az Internet és mire használható?
2.1 Történet és jövőkép
2.1.1 Kialakulás
2.1.2 Jelen
2.1.3 Jövőkép
2.2 Az Internet szolgáltatásainak ismertetése
2.2.1 World Wide Web (WWW)
2.2.2 E-mail
2.2.3 FTP
2.2.4 IRC/Chat és TALK
2.2.5 Hírcsoportok (Newsgroups)
2.2.6 Levelezési listák (Mailing lists)
2.2.7 Telnet
2.2.8 Gopher
2.2.9 PUSH technológia
2.2.10 Új alkalmazási tendenciák
II.rész
Az Internet használata vállalati környezetben
1. Alkalmazás különböző profilú vállalatoknál
1.1 Toshiba America Inc. (USA), csúcstechnológiájú elektronikus termékek gyártása
1.2 Ágfalvi Fogadó, lokális piacra koncentráló kisvállalkozás
1.3 Barclays Bank (Egyesült Királyság), országos szinten nyújtott banki szolgáltatások
1.4 Amazon.com (USA), virtuális könyváruház
1.5 Melbourne Park (Ausztrália), egy sportszolgáltatást nyújtó létesítmény
1.6 Központi Statisztikai Hivatal (KSH), széleskörű adatbázissal rendelkező
nonprofit intézmény
2. Tartalomszolgáltatás
2.1 Definiálás és jellemzők
2.2 Egy klasszikus külföldi példa: CNN Interactive
2.3 Egy magyar példa: Internetto
III.rész
A World Wide Web, az Internet leggyakrabban használt felülete
1. Fejlődési tendenciák
1.1 A weblapok kialakulása
1.2 A Netscape kontra Microsoft böngésző-háború
1.3 Televízió vagy számítógép?
1.4 A Network Computer (NC)
2. A weblapkészítés piaca Magyarországon
2.1 Egy kialakulóban lévő új piac
2.2 A weblapról, mint termékről
2.2.1 Jellemzők és elhelyezés a vállalat működésében
2.2.2 A domain nevek jelentősége
2.2.3 Néhány szó a szerkezeti felépítésről
2.3 Árazás
2.4 Értékesítési hely
2.5 Promóció
2.6 A készítéshez használt software-ek és a hozzájuk kapcsolódó jogok
3. A World Wide Web, mint reklámfelület
3.1 Az Internet használata Magyarországon
3.1.1 Kutatások
3.1.2 Magyarország helyzete Európában
3.1.3 A felhasználók jellemzése
3.2 A webes reklámozás jellegzetességei
3.2.1 A reklámfelület, mint termék
3.2.2 Árazás
3.2.3 Értékesítés és promóció
3.3 A látogatottság mérése
3.4 A látogatottság-növelés módszerei
3.5 Reklámok a magyar weblapokon
Összefoglalás
Irodalomjegyzék, források
Mellékletek
Összefoglalás
Az információs forradalom, az adatok áramlásának és mennyiségének rohamos növekedése a gazdasági élet minden szereplőjét kihívás elé állítja. Dolgozatomban azt, a mottóban is megfogalmazott kijelentést igyekeztem alátámasztani, mely szerint az Internet a marketing-szakemberek segédeszközévé, nem pedig ellenségévé kell, hogy váljon. Az Internet szolgáltatásainak ismertetése és a különböző vállalatoknál megismert felhasználások megmutatták ennek az újfajta technológiának a sokszínűségét, és annak lehetőségét, hogy mindezt hogyan állíthatjuk a fogyasztói igények minél szélesebb körű kielégítésének szolgálatába.
Az Internet magyarországi használata, az üzleti életben és a marketing területén is, még gyerekcipőben jár, melynek több oka is van. Hazánkban a számítógéphez és az Internethez jutó emberek száma alacsony, ami történeti és anyagi körülményekkel egyaránt indokolható. Ezek mellett a telefonhálózat, a nagyléptékű fejlesztések ellenére, egyelőre nem alkalmas a nagyobb adatforgalomra, a telefontarifák pedig magasak. A további körülmények megismerése nélkül felmerül a kérdés: érdemes-e jelenleg foglalkozni ezzel a területtel? Szakdolgozatom egyértelműen pozitív választ ad erre a kérdésre. Annak ellenére, hogy egyelőre kevés az elérhető fogyasztók száma, ezt a csatornát meg kell ismerni, be kell illeszteni a vállalatok működésébe és a hagyományos kommunikációs eszközökkel közösen használni. Az Internet alkalmazása ebben az értelemben hosszabb távú stratégiai döntésként is értelmezhető, hiszen évek múlva ez az ismeret már a versenyképesség alapvető feltétele lehet.
A jelenlegi magyarországi lehetőségek részletesebb megismeréshez nyújt segítséget a hazai weblapkészítés kialakuló piacát elemző rész, valamint az ennél is korábbi stádiumban járó reklámozás ismertetése. Mindkét területen elsősorban a termék és szolgáltatás valamint az árazás kategóriáját elemeztem részletesebben, az értékesítésről és a promócióról véleményem szerint még csak korlátozottan beszélhetünk. A tárgyalás során igyekeztem olyan terminológiát használni, ami a számítógépeket kevésbé ismerő olvasó számára is érthetően, egyfajta fogódzót nyújtva ismerteti az új terület sajátosságait.
Munkám során nem foglalkoztam részletesen az Interneten megvalósuló vásárlásokkal és pénzmozgásokkal. Úgy gondolom, ez a terület jelenleg egyrészt technikai, másrészt bizalmi problémát jelent, ennek bemutatására jelen dolgozat keretei között nem vállalkoztam.