Bevezető

Ez az anyag elsősorban azoknak a kisvállalkozóknak szól, akik nem voltak olyan szerencsések, hogy fiatal vagy kevésbé fiatal korukban valamelyik gazdasági egyetem fényes padsoraiban ülve, kényelmes melegben és jóllakottan sajátíthatták volna el a vállalkozásuk sikeréhez szükséges alapvető ismereteket. Azzal szeretnénk egy csekélyke segítséget nyújtani, hogy rendszerezzük és nagyon röviden ismertetjük mindazokat a területeket, amelyeket érdemes átgondolni akár még mielőtt belevágunk egy vállalkozásba, de még akár később is, amikor már benne vagyunk nyakig.

Vállalkozóvá válni nagyon egyszerűnek látszik, hiszen az állam ma már valóban mindent megtesz annak érdekében, hogy könnyű legyen egy kisvállalkozást elindítani. De vajon tudja-e szegény vállalkozó jelölt, amikor az első egyéni vállalkozói igazolványát kiváltja, vagy első betéti társaságát megalapítja, első alkalmazottját, legtöbbször feleségét, sógorát "felveszi", hogy hányféle képességgel kell rendelkeznie ahhoz, hogy vállalkozása sikeres legyen. Nézzük ezeket át gyorsan:

A vállalkozó kiváló szakember:
- Képesnek kell lennie a vállalt feladatokat megérteni és megvalósítani.
- Képesnek kell lennie a vállalt feladatokat határidőben sikeresen megvalósítani.

A vállalkozó kiváló gazdasági vezető (még ha nem is tud könyvelni...):
- Képesnek kell lennie a vállalt feladatokat üzletileg sikeresen megvalósítani.
- Képesnek kell lennie a vállalkozás pénzügyeit kezelni.
- Képesnek kell lennie a pénzügyi jelentések összeállítására, megértésére és bemutatására.

A vállalkozó kiváló jogász:
- Képesnek kell lennie a jogszabályokban foglaltakat megismerni, betartani és betartatni.
- Képesnek kell lennie előnyös szerződéseket megfogalmazni, megkötni és betartatni.

A vállalkozó kiváló szociológus-pszichológus:
- Képesnek kell lennie a munkatársakkal sikeresen együtt dolgozni.
- Képesnek kell lennie a munkatársait lelkesíteni, motiválni, és büntetni is, ha kell.
- Képesnek kell lennie a munkatársak közötti feszültségeket feloldani.

A vállalkozó kiváló informatikus:
- Képesnek kell lennie az informatikai eszközök kezelésére.

Ez az anyag, amely két fő részből, két kötetből áll, ezeknek a képességeknek a fejlesztéséhez kísérel meg csekélyke segítséget nyújtani. Az első kötet ("Vállalkozások üzleti lehetőségeinek javítása") foglalkozik a sikeres értékesítés- és eredményorientált vállalkozások létrehozásával és működtetésével - az értékesítés, az adminisztráció, a pénzügy, számvitel, humánpolitika szemszögéből. A második rész ("Vállalkozási informatika") azzal a technológiai eszközrendszerrel, infokommunikációs rendszerekkel foglalkozik, amelyek a 21. század elején alapvetően meghatározzák egy vállalkozás működését, fejlődésének lehetőségeit.

Ahhoz, hogy ne csak egy kellemes vagy bosszantó hobbi legyen vállalkozásunk, hanem megélhetésünk megbízható forrása, első lépésben azt kell pontosan meghatározni, hogy egyáltalán mi is egy vállalkozás, mikor érdemes azt létrehozni. Ennek érdekében meg kell vizsgálni egy vállalkozás reális céljait, és tisztában kell lenni azzal, hogy nem csupán a biológiai lények, de a vállalkozás élete is változások sorozata, és ezt a fejlődést is folyamatosan kezelni kell.

Nagyon fontos az is, hogy meghatározzuk, mennyire reálisak elképzeléseink. Tisztában kell lennünk saját képességeinkkel, az általunk kedvelt termék vagy szolgáltatás piaci helyzetével, valamint elképzelt ügyfeleink érdekeivel, problémáival, fizetőképességével. Ha ezeket a kérdéseket nem vizsgáljuk meg üzleti döntéseink előtt, akkor biztosak lehetünk abban, hogy a működés során, saját kárunkon tanulva kell majd a válaszokat összeállítani.

Amikor pedig már működik a cégünk, akkor is számos feladatot kell ellátnunk párhuzamosan. Biztosítani kell az árbevételünket meghatározó termelést, meg kell valósítsuk a fejlődést lehetővé tevő beruházási projekteket, kezelni kell vállalatunk munkatársainak ezer problémáját, hiszen (legalábbis a 21. század elején még mindig) értéket csak az emberi tudás teremt, még ha e tudás eredményessége meg is sokszorozható kellő technológiai támogatással.

Népszerűtlen kimondani, de fontos, hogy nem szabad elhanyagolni emellett az adminisztrációt sem. Folyamatosan működtetni kell a támogató ("backoffice") tevékenységeket, elsősorban a pénzügy, számvitel, kontrolling hármast, de nem szabad elhanyagolni az irodai adminisztrációt és a mindenre kiterjedő folyamatos minőségbiztosítást sem.

Mindezeket a tevékenységeket nagymértékben segítik infokommunikációs eszközeink. A 21. század elején a fiatalok számára a telefon, a számítógép, a hálózatok már annyira természetesek, mint a vezetékes víz jelenléte a fürdőszobában (ami sajnos Földünkön ugyancsak nem áll minden ember rendelkezésére, pedig alapvető lenne). A második rész elején található leírás ezért inkább azok számára lehet hasznos, akik nem pályakezdőként, hanem érett korban vágnak neki saját vállalkozásuk elindításának. Az ezt követő anyagrész viszont, ahol az infokommunikációs rendszerek üzleti, ügyviteli felhasználásával foglalkozunk, a fiatal vállalkozók számára is hasznos olvasmány lehet, mert ők talán kevesebbet találkoztak az adminisztráció "általánosan elfogadott" rendjével, nekik a semmiből kell megteremteni szabályrendszereiket.

Ha az olvasó három olyan gondolatot talál az anyagban, amire azt mondhatja, hogy "erre nem gondoltam volna magamtól", akkor már nagyon-nagyon megérte összeállítani ezt a sokoldalnyi szöveget.