Módszertani ajánlások szociális szolgáltatóknak
Jelzőrendszer, szakmai program, adósságkezelés
TARTALOM, BEVEZETŐTartalom
Bevezető
A jelzőrendszer kiépítése és működtetése
Szakmai Program elkészítése
Adósságkezelési tanácsadás működtetése
Melléklet - Esetnapló
Bevezető
A szociális ellátások szakmai tartalmának folyamatos fejlesztése megköveteli, hogy a szociális intézményekben végzett szakmai munka is alkalmazkodjon ezekhez a változásokhoz, és kialakítson, deklaráljon egységes szakmai elveket, állásfoglalásokat. Emellett a szociális igazgatás felsőbb szervei által megfogalmazott jogszabályi és hatósági döntések, valamint szakmai elvárások nem nélkülözhetik a gyakorlati terepen dolgozók mindennapi tapasztalatait sem.
Mindezek felismerése folytán a Szociálpolitikai és Munkaügyi Intézet 2009 januárjában létrehozott hat szolgáltatásspecifikus módszertani munkacsoportot. A munkacsoportok tagjait a regionális és egyházi módszertani intézmények delegálják szakértőik közül. A Szociálpolitikai és Munkaügyi Intézetben jelenleg működő munkacsoportok: a Pszichiátriai és Szenvedélybeteg Módszertani Munkacsoport, a Fogyatékosügyi Módszertani Munkacsoport, a Hajléktalanügyi Módszertani Munkacsoport, a Családsegítő Módszertani Munkacsoport, az Alapszolgáltatási Módszertani Munkacsoport, valamint az Idősügyi Módszertani Munkacsoport.
A módszertani munkacsoportok - széles körben is egyeztetve a területen dolgozó munkatársakkal - módszertani ajánlásokat fogalmaznak meg egyes szolgáltatások, tevékenységek vonatkozásában. Ezeknek az ajánlásoknak a célja a szolgáltatást működtető és fenntartó szervezetek segítése és támogatása, továbbá az, hogy iránymutatást adjanak adott tevékenységek ellátásához.
A módszertani ajánlásokban megfogalmazottak - természetesen az idézett jogszabályi vonatkozások kivételével - nem kötelező érvényűek, csak a kívánatos és elérendő optimális szolgáltatási elemeket, tevékenységtartalmakat határozzák meg, melyek alkalmazása, felhasználása javasolt az adott szolgáltatást végző szakembereknek, a szolgáltatóknak és fenntartóiknak.
Az alábbiakban a Szociálpolitikai és Munkaügyi Intézet a Módszertani Családsegítő Szolgálatok Országos Munkacsoportja által a jelzőrendszer kiépítése és működtetése, a Szakmai Program, valamint az adósságkezelés tárgyában megfogalmazott ajánlásait teszi közzé, ezzel is igyekezvén hozzájárulni a terepen végzett szociális tevékenységek jobbításához.